ÅNGERRÄTT

Ångerrätt för konsumenter

Du har rätt att frånträda ditt avtal om produkter från heilys utan att ange något skäl inom fyrtio dagar.

Ångerfristen löper ut fyrtio dagar efter den dag då du eller en tredje part som anges av dig, dock inte transportören, får varorna i fysisk besittning.

För att utöva ångerrätten måste du meddela oss (weCare+ GmbH, Detmolder Straße 596-598, 33699 Bielefeld, Tyskland, telefon: +49 521 7598 3718, fax: +49 521 7598 3777, e-post: hallo@heilys.de) ditt beslut att frånträda detta avtal genom ett otvetydigt uttalande (t.ex. ett brev som skickas med post eller e-post). Du får använda det bifogade standardformuläret för utövande av ångerrätten, men det är inte obligatoriskt.

För att ångerfristen ska ha iakttagits räcker det att du sänder ditt meddelande om utövande av ångerrätten innan ångerfristen löper ut.

Effekter av utövande av ångerrätten

Om du frånträder detta avtal kommer vi att betala tillbaka alla betalningar vi har fått från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för ytterligare kostnader till följd av att du har valt ett annat leveranssätt än det billigaste standardleveranssätt som vi erbjuder), utan onödigt dröjsmål och i alla händelser senast fjorton dagar från den dag då vi underrättades om ditt beslut att frånträda detta avtal. Vi kommer att använda samma betalningsmedel för återbetalningen som du använde för den ursprungliga transaktionen, om inte annat uttryckligen avtalats med dig; under alla omständigheter kommer du inte att debiteras några avgifter till följd av återbetalningen.

Vi får vänta med återbetalningen till dess att vi har fått tillbaka varorna eller du har uppvisat bevis på att du har skickat tillbaka varorna, beroende på vilket som inträffar först.

Du ska skicka tillbaka varorna eller lämna dem till oss utan onödigt dröjsmål och i alla händelser senast fjorton dagar från den dag då du meddelade oss om att du frånträder detta avtal. Fristen iakttas om du skickar tillbaka varorna innan fjorton dagar har förflutit. Du kommer att få stå för den direkta kostnaden för att returnera varorna. Returnera helst varorna i originalförpackningen.

Returadress: weCare+ GmbH, Grester Str. 4, 33818 Leopoldshöhe, Tyskland.

Du är endast ansvarig för varornas minskade värde till följd av att de hanterats på annat sätt än vad som är nödvändigt för att fastställa deras art, egenskaper och funktion.

Undantag från ångerrätten

Ångerrätten gäller inte avtal om leverans av förseglade varor som inte är lämpliga att återlämna av hälso- eller hygienskäl och där förseglingen har brutits efter leveransen.

Standardformulär för utövande av ångerrätten

(Fyll i och skicka tillbaka detta formulär endast om du vill frånträda avtalet.)

Till: weCare+ GmbH, Detmolder Straße 596-598, 33699 Bielefeld, Tyskland, fax: +49 521 7598 3777, e-post: hallo@heilys.de

Jag/vi (*) meddelar härmed att jag/vi (*) vill frånträda mitt/vårt (*) avtal om köp av följande varor (*)/tillhandahållande av följande tjänster (*)

— Beställd den (*)/mottagen den (*)
— Konsumentens/konsumenternas namn
— Konsumentens/konsumenternas adress
— Konsumentens/konsumenternas namnteckning (endast om formuläret skickas på papper)
— Datum

(*) Stryk det som inte gäller.

Din lagstadgade reklamationsrätt vid felaktiga varor påverkas inte av denna information om ångerrätt.